Anbieter:
Heilpraktikerin Claudia Stein
Burgstraße 29
35435 Wettenberg

Mobil: +49 (0) 1 72 / 4 42 33 88

E-Mail claudistein(at)t-online.de

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Gesetzliche Berufsbezeichnung: Heilpraktiker (verliehen in der Bundesrepublik Deutschland)
Zuständige Aufsichtsbehörde: Gesundheitsamt Gießen, Riversplatz 1-9, 35390 Gießen, https://www.lkgi.de/gesundheit-und-soziales/gesundheit

 

Berufsrechtliche Regelungen:
Gesetz über die berufsmäßige Ausübung der Heilkunde ohne ärztliche Bestallung (Heilpraktikergesetz) und Durchführungsverordnung, nachzulesen im Internet unter
http://www.gesetze-im-internet.de/heilprg/index.html  sowie
http://www.gesetze-im-internet.de/heilprgdv_1/index.html 

Berufsordnung: Nachzulesen im Internet unter http://www.freieheilpraktiker.com/Heilpraktikerinfo/Berufsordnung-1

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE161029962
Heilkundliche Tätigkeit ist von der Umsatzsteuer nach gemäß § 4 Nr.14 UStG befreit.
Tätigkeiten die außerhalb der Heilkunde liegen enthalten 19% Mwst.

Berufshaftpflichtversicherung: SIGNAL IDUNA Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft, Joseph-Scherer-Str. 3, 44139 Dortmund, Geltungsbereich:Bundesrepublik Deutschland

 

§1 Anwendungsbereich der AGB & Behandlungsvertrag

1a.) Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Heilpraktiker und Patient als
Behandlungsvertrag im Sinne der §§ 611ff BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien
abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde.
1b.) Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Patient das generelle Angebot des
Heilpraktikers, die Heilkunde gegen jedermann auszuüben, durch konkludentes Handeln annimmt
und sich an den Heilpraktiker zum Zwecke der Beratung, Diagnose oder Therapie wendet.
1c.) Der Heilpraktiker ist jedoch berechtigt, einen Behandlungsvertrag ohne Angabe von Gründen
abzulehnen; insbesondere wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann,
es um Beschwerden geht, die der Heilpraktiker aufgrund seiner Spezialisierung oder aus
gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf oder die ihn in Gewissenskonflikte bringen
können. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch des Heilpraktikers für die bis zur Ablehnung
entstandenen Leistungen, einschließlich Beratung, erhalten
1d) Vielfach werden vom Heilpraktiker auch Methoden angewendet, die schulmedizinisch nicht
anerkannt, auch nicht allgemein erklärbar sind und nicht dem Stand der Wissenschaft entsprechen.
Diese Methoden sind allgemein auch nicht kausal-funktional erklärbar und insofern nicht
zielgerichtet. Ein subjektiv erwarteter Erfolg kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden.
Soweit der Patient die Anwendung derartiger Methoden ablehnt und ausschließlich nach
wissenschaftlich anerkannten Methoden beraten, diagnostiziert oder therapiert werden will, hat er
dies dem Heilpraktiker gegenüber vor Behandlungsbeginn schriftlich zu erklären.

§2 Kündigung des Behandlungsvertrages

2a) Der Behandlungsvertrag kann jederzeit von beiden Parteien ohne Einhaltung einer Frist
gekündigt werden.
2b) Eine Kündigung durch den Heilpraktiker zur Unzeit ist jedoch nur zulässig soweit hierfür ein
wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Patient
erforderliche Anamnese- oder Diagnoseauskünfte nicht, unzutreffend oder vorsätzlich lückenhaft
erteilt, wenn der Heilpraktiker aufgrund einer Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht
behandeln kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die Ihn in einen Gewissenskonflikt bringen
könnten. Zum Zeitpunkt der Kündigung bereits entstandene Honoraransprüche des Heilpraktikers
bleiben von der Kündigung unberührt.

§3 Mitwirkung des Patienten

3a)Zu einer aktiven Mitwirkung ist der Patient nicht verpflichtet. Jedoch hat der jeweilige Patient
die vereinbarten Verhaltensanweisungen befolgen, da ansonsten kein Behandlungserfolg zu
erwarten ist. Hierzu hat der Patient jeder Zeit die Möglichkeit sich aktiv in die Therapieplanung
einzubringen um evtl. Behandlungsalternativen zu schaffen. Der daraus resultierende
Behandlungsplan ist zu befolgen. Der Heilpraktiker ist jedoch berechtigt, die Behandlung
abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben erscheint,
insbesondere wenn der Patient Beratungsinhalte negiert, erforderliche Auskünfte zur Anamnese und
Diagnose unzutreffend oder lückenhaft erteilt oder Therapiemaßnahmen vereitelt.

§4 Honorierung des Heilpraktikers

4a)Der Heilpraktiker hat für seine Dienste Anspruch auf ein Honorar, welches an das GebüH
angelehnt ist.Eine Inanspruchnahme eines Termins in meiner Praxis ist eine kostenpflichtige
Leistung die zur Zahlung verpflichtet; diese richten sich je nach den jeweiligen Art des
Behandlungstermins.
4b) Private Krankenversicherungen oder Zusatzversicherungen erstatten nicht in jedem Fall den
vollen Rechnungsbetrag.
4c) Die Honorare sind immer und von jedem nach der jeweiligen Behandlung in der Praxis bar oder
per Überweisung zu entrichten. Die Rechnung wird per E-Mail, auf Wunsch auch per Post, an den
Patienten geschickt.
4d) Nicht eingehaltene oder kurzfristig (weniger als 24 Stunden vorher) abgesagte Termine werden
berechnet. Die vorstehende Zahlungsverpflichtung tritt nicht ein, wenn der Patient mindestens 24
Stunden vor dem vereinbarten Termin absagt.
4e) Ausfallhonorar In meiner Praxis arbeite ich ausschließlich auf Bestellung, d.h. es gibt keine
freie Sprechstunde. Patienten werden individuelle Zeitspannen eingeplant ohne Wartezimmer-
Zeiten. Demnach ist es nicht möglich bei einem Terminausfall, den nächsten Patienten vorzuziehen.
Ich bitte daher um Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis, dass Terminverschiebungen oder
Terminabsagen spätestens 24 Stunden vor dem Termin per Telefon (Mailbox) oder per E Mail
abzusagen oder zu verschieben. Termine für Montags müssen Samstags abgesagt werden. Bei
Terminen die später abgesagt werden, wird eine Ausfallpauschale von 35,00€ berechnet zzgl.
entstandener Medikamenten und Materialkosten (diese sind bei einer erneuten Terminvereinbarung
unberührt).
4.f) Bei Termine die nicht eingehalten und nicht abgesagt werden, werden 50 % der
Behandlungskosten fällig zzgl. Medikamenten und Materialkosten und sind verpflichtend zur
Zahlung.
4g) In der Praxis werden weder Medikamente noch Materialien bevorratet. Nach ausführlicher
Beratung kann ein Folgetermin nötig sein, wenn spezielle Materialien durch die Praxis bestellt
werden müssen. In diesem Fall werden vorab 50% der Behandlungskosten zzgl. Materialkosten im
Vorfeld fällig. Spezielle Medikamente werden rezeptiert und werden vom Patienten in der Apotheke
bezogen und zum ersten Behandlungstermin in der Praxis mitgebracht.

§5Terminvereinbarungen

5a) Kostenpflichtiger Termin Eine Inanspruchnahme eines Termins in meiner Praxis ist eine
kostenpflichtige Leistung die zur Zahlung verpflichtet; diese richten sich je nach den jeweiligen Art
des Behandlungstermins.
5b) Absage durch Praxis Für den Fall, dass die Praxis Termine absagen oder verschieben muss,
verpflichten sich Patienten bei Terminvergabe eine Telefonnummer anzugeben, z.B. Mobil, unter
der sie im Notfall zu erreichen sind. Es wird der nächst mögliche Ersatztermin angeboten.
5c) Pünktlichkeit & Verspätungen Meine Praxis ist eine reine Bestellpraxis. Falls ich mich noch
in einer Behandlung befinde ist es möglich, dass Sie warten müssen.
Bei Verspätungen ihrerseits von > 15 Minuten kann der Behandlungstermin nicht mehr zeitgerecht
erfolgen. Hier wird nach meinem Ermessen ebenfalls eine Ausfallpauschale fällig. Diese kann nach
Absprache bei einem neuen Behandlungstermin anteilig verrechnet werden. (s.§4e)
5d) Begleitung Wegen des Datenschutzes ist das Beisein von Begleitpersonen während der
Behandlungen nicht gestattet. Als Ausnahme gilt bei minderjährigen Patienten das Beisein eines
Elternteils bzw. Sorgeberechtigten. In der Praxis befindet sich ein Wartebereich für Begleitpersonen.

§6 Rechnungsstellung

6a) Der Patient erhält eine Quittung und oder eine Rechnung,
6b) Aus Beweis- oder Erstattungsgründen durch einen Kostenträger kann auch eine Ausfertigung
der Rechnung, welche die vollständige Diagnose, jede Einzelleistung (Therapiespezifizierung) mit
der entsprechenden GebüH-Ziffer, jeden Einzelbetrag und Angaben über Heilmittel enthält,
vereinbart werden. Der Patient wird hiermit belehrt, dass diese Rechnungsform bereits den Bruch
der Vertraulichkeit und Verschwiegenheitspflicht bedeutet und des schriftlichen Auftrages des
Patienten grundsätzlich widerspricht.

§7 Honorarerstattung durch Dritte

7a) Soweit der Patient einen Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung des Honorars gegen Dritte
hat, wird der Honoraranspruch des Heilpraktikers gem. § 6 hiervon nicht berührt. Die
Honorarabrechnung des Heilpraktikers erfolgt ausschließlich gegenüber dem Patienten. Eine
Abrechnung direkt mit einem erstattungspflichtigen Dritten findet nicht statt. Eine Stundung des
Honorar oder von Teilen des Honorars durch den Heilpraktiker in Erwartung einer möglichen
Erstattung durch Dritte findet ebenfalls nicht statt.
7b) Soweit der Heilpraktiker dem Patienten über die Erstattungspraxis Dritter Angaben macht, sind
diese unverbindlich. Insbesondere gelten die üblichen Erstattungssätze nicht als vereinbartes
Honorar im Sinne des § 6 Absatz 2. Der Umfang der Heilpraktikerleistung beschränkt sich nicht auf
erstattungsfähige Leistungen.
7c) Alle im Zusammenhang mit der Erstattung des Heilpraktikerhonorars durch Dritte notwendigen
Auskünfte und Bescheinigungen werden auf Verlagen dem Patienten gegenüber erteilt. Diese
Leistungen sind honorarpflichtig. Eine Auskunftserteilung an Dritte erfolgt nicht.

§8 Meinungsverschiedenheiten

Meinungsverschiedenheiten aus dem Behandlungsvertrag und den AGB sollten gütlich beigelegt
werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden
zunächst mündlich und gegebenenfalls schriftlich vorzubringen.

§9 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrags oder AGB ungültig oder nichtig sein oder
werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die
ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu
ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am nächsten kommt.

Datenschutz

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Folgenden auch „Daten“) von uns in Bezug auf unsere Internetpräsenzen (im Folgenden
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13 der Verordnung (EU) 2016/679 des europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016
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Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).
1. Verantwortliche
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Eine Löschung von Daten erfolgt auf der Grundlage der Art. 17 und 18 DSGVO; gleiches gilt für eine
Einschränkung der Verarbeitung und das Sperren von Daten. Die Löschung oder eine eingeschränkte
Verarbeitung der Daten erfolgt, wenn und soweit sie zum Erreichen eines angegebenen Zwecks nicht
mehr erforderlich sind, es sei denn, eine Löschung ist gesetzlich (z.B. Aufbewahrungspflichten nach
Handels- oder Steuerrecht) untersagt oder es ist etwas anderes vereinbart.
Nach § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und § 147 Absatz 1 der Abgabenordnung (AO) ist jeder
Kaufmann insbesondere verpflichtet, Handelsbücher und Aufzeichnungen, Inventare,
Eröffnungsbilanzen samt Arbeitsanweisungen, Jahresabschlüsse, sonstigen Organisationsunterlagen
sowie Buchungsbelege für zehn Jahre aufzubewahren; für Handels- und Geschäftsbriefe gilt eine Frist
von sechs Jahren.
6. Cookies
„Cookies“ sind kleine Dateien, die auf Rechnern der Nutzer mit unterschiedlichen Informationen
gespeichert werden. Sie dienen zur Feststellung der Identität des Nutzers und seines Geräts, sowie
zur Sicherung von vom Nutzer während des Aufenthalts gemachten Angaben. Neben temporären
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Wir arbeiten zur Aufrechterhaltung, Wiederherstellung und Verbesserung unserer Leistungen mit
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Sämtliche Daten, welche Sie an diese Webseite übermitteln – etwa bei Anfragen – können dank SSLVerschlüsselung
nicht von Dritten gelesen werden.
9. Rechte der betroffenen Personen
Nach der DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf Ihre Daten verschiedene Rechte zu:
- Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden;
wenn dies der Fall ist, können Sie Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen
und eine Kopie der Daten verlangen, Artikel 15 DSGVO.
- Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung von unrichtigen personenbezogenen und
die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, Artikel 16
DSGVO.
- Sie können verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht (Artikel 17 DSGVO) bzw.
in Bezug auf die Verarbeitung eingeschränkt werden (Artikel 18 DSGVO.
- Sie haben unter den Voraussetzungen des Artikels 20 DSGVO das Recht, die von Ihnen
bereitgestellten Daten zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne
Behinderung durch uns zu übermitteln.
- Sie können gem. Artikel 77 DSGVO eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
einreichen.
- Erteilte Einwilligungen können Sie gem. Artikel 7 Absatz 3 DSGVO mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen und einer künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach
Maßgabe des Artikel 21 DSGVO jederzeit widersprechen.
10. Sonstiges
Google ReCaptcha
Wir verwenden auf dieser Website „ReCaptcha“, eine Technik zur Erkennung von automatisierten
Web-Zugriffen bzw. sogenannten Bots, etwa zur Absicherung, dass Eingaben in Onlineformularen
von einem Menschen vorgenommen werden. Dies dient unseren berechtigten Interessen gemäß
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Anbieter von ReCaptcha ist die Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Bei der Nutzung können Daten, wie
zum Beispiel Ihre IP-Adresse, an Google übertragen werden. Die Verwendung dieser Daten unterliegt
der Verantwortung von Google. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter
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Youtube
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zertifiziert, es wird garantiert, dass das europäische Datenschutzrecht eingehalten wird
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)
Sobald Sie mit einem YouTube-Plugin ausgestattete Seiten unserer Internetpräsenz besuchen, wird
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welche spezielle Seite unserer Internetpräsenz von Ihnen besucht wurde. Sollten Sie obendrein in
Ihrem YouTube-Account eingeloggt sein, würden Sie es YouTube ermöglichen, Ihr Surfverhalten
direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung
zunichtemachen, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Account ausloggen. Weitere Informationen zur
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Datenschutz unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Webfonts von Google
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geladen, um den Text in einer bestimmten Schriftart anzuzeigen. Ihre IP-Adresse kann auf einen
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Font Awesome
Wir bedienen uns auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Betrieb und Optimierung unserer
Webseiten) im Sinne des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO des Dienstes Font Awesome, der von
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(„Fonticons“). Bei jedem Besuch dieser Website werden Dateien von einem Server von Fonticons
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Google Maps
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Bildernachweis:

 Claudia Stein, Karolina Grabowska,Basil MK, Benni Lukas

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